Наиболее распространенные проблемы Google Nest Mini и способы их решения

Nest Mini от Google Home — это второе поколение продукта Home Mini. Это небольшая круглая колонка, которую вы можете разместить у себя дома и подключить к более крупному Nest Hub или использовать в качестве собственного маленького личного помощника/радио. Вы можете узнать, почему нам понравилась эта улучшенная модель, здесь, но мы также хотим рассказать о некоторых наиболее распространенных проблемах, которые люди сообщают о своих Nest Mini, и о том, что вам следует делать, если они возникнут с вами.

См. наши советы по устранению неполадок для более крупного Google Home и наши общие советы по максимально эффективному использованию Google Home в этом году.

My Nest Mini победил. t подключиться

Если у вас возникли проблемы с подключением к Wi-Fi, сначала начните с основ. Вы пытаетесь подключиться к правильной сети Wi-Fi? Вы абсолютно уверены, что ваш пароль правильный? Если это подтвердится, попробуйте переместить Mini ближе к маршрутизатору, чтобы проверить, не возникла ли слепая зона или проблема с помехами.

Если все работает нормально, лучшим решением является перезагрузка Nest. Мини. Базовая перезагрузка очень проста: просто отсоедините шнур питания от самого Nest Mini (а не от розетки) и оставьте его отключенным примерно на две минуты. Затем снова подключите его и запустите процесс подключения в своем приложении Google Home.

Примечание. С более простыми интеллектуальными динамиками, такими как Nest Mini, перезагрузка всегда является хорошим вариантом для решения мелких проблем. Если вы не пытались перезагрузиться, независимо от вашей проблемы, попробуйте. В приложении Home также есть альтернативный вариант перезагрузки, который может быть проще для вас: перейдите в Настройки , выберите Еще , а затем выберите Чтобы начать, перезагрузите .

My Nest Mini не воспроизводит музыку

В идеальном мире ваше устройство Nest легко подключается ко всем вашим музыкальным аккаунтам и воспроизводит все, что вы хотите, с помощью простой команды. Поскольку мы не живем в этом мире, вы можете обнаружить, что у вашего Nest Mini проблемы с воспроизведением или поиском музыки.

Во-первых, если вы не слышите музыку, но кажется, что она играет, проверьте свой объем. Вы всегда можете сказать «Окей, Google, прибавить громкость» или аналогичную команду, чтобы узнать, не была ли громкость случайно уменьшена. В этой заметке вы также можете попробовать разные фразы при запросе определенного музыкального плейлиста на тот случай, если Google Assistant не может вас понять.

Если это не проблема, убедитесь, что ваши музыкальные аккаунты связаны с вашим приложением Google Home. Google не может автоматически подключаться к таким вещам, как Spotify или Pandora, поэтому вам нужно сначала войти и предоставить данные своей учетной записи. Если ваши учетные записи подключены и активны, откройте сами приложения и перейдите в их индивидуальные разделы настроек. Найдите любые варианты очистки кеша или истории, а затем перезагрузите телефон, чтобы узнать, помогает ли это решить проблему.

Кроме того, в случае сомнений не бойтесь перезагрузить.

My Mini продолжает пропускать песни в музыкальных сервисах

Это происходит, когда ваш динамик воспроизводит только несколько песен на таких сервисах, как Spotify, а затем просто начинает воспроизводить предварительный просмотр песен в течение нескольких секунд, прежде чем автоматически пытаться их пропустить. Это может сделать музыкальные сервисы непригодными для использования. Похоже, может быть вызвано ошибкой в ​​программном обеспечении Mini и может быть связано с переключением на новый телефон. Лучше всего для решения проблемы полностью перезагрузить Mini и повторно подключиться, чтобы проверить, решит ли это проблему.

Аналогичный вариант заключается в том, что ваш динамик вообще не будет воспроизводить звук, даже если играет музыка. Обычно это происходит из-за ошибок Bluetooth и часто может быть исправлено путем отключения и ремонта всех устройств Bluetooth, которые вы используете.

My Nest Mini сообщает мне, что другие устройства Nest не настроены (когда они действительно настроены)

Иногда Google Ассистенту нужно напомнить, что все ваши устройства Nest присутствуют, особенно если вы представили новое устройство в своем доме. Попробуйте сказать: «Окей, Google, синхронизируйте мои устройства», и посмотрите, поможет ли это я приведу все в порядок.

Когда я разговариваю со своим Nest Mini, он не отвечает

Не отвечает Nest Mini из-за множества различных проблем. Попробуйте классические методы, такие как перезагрузка Nest Mini и проверка уровней громкости, чтобы убедиться, что все очевидно. Если это не работает, еще раз убедитесь, что вы не отключили сам микрофон. На Nest Mini есть переключатель микрофона, который полностью отключит микрофон по соображениям конфиденциальности, и если он был выключен случайно, это и есть причина вашей проблемы.

Если все в порядке, посмотрите, где находится Nest Mini. Поток воздуха из ближайших вентиляционных отверстий, звуки из других динамиков, сигналы от таких приборов, как микроволновые печи, и многие другие факторы окружающей среды могут вызывать помехи. Попробуйте переместить его в более тихое место и посмотрите, поможет ли это тоже.

Если ничего из вышеперечисленного не сработает, вы можете сбросить настройки до заводских и начать заново.

Громкоговоритель My Nest Mini издает только статические помехи

Лучший вариант для Mini, который выдает только статические помехи и, похоже, плохо реагирует, — это полный сброс настроек до заводских. Обратите внимание, что сброс заводских данных не является перезагрузкой: он стирает все данные на Mini, и вам придется снова пройти полный процесс настройки, когда это будет сделано.

Для сброса сначала найдите кнопку микрофона сбоку на Nest Mini и выключите его. В этом случае светодиодные индикаторы в верхней части Mini должны стать оранжевыми. Теперь нажмите на самый верх Nest Mini, как на большую кнопку, которую вы нажимаете. Удерживайте примерно 15 секунд. Пока вы удерживаете кнопку, Mini перейдет в фазу сброса, и по ее завершении он подаст звуковой сигнал — не прекращайте нажимать, пока не услышите звуковой сигнал.

Теперь снова запустите устройство. вверх и посмотрите, правильно ли реагирует Mini.

My Nest Mini продолжает отвечать даже в тишину

Иногда Mini можно активировать, разговаривая по дому или в развлекательных системах, но некоторые люди обнаруживают, что у них возникают проблемы, даже когда в комнате тихо. В этом случае иногда вибрация от ближайших приборов — или даже систем отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха и уличного движения — может непреднамеренно активировать ваш Mini. Чаще всего это происходит, если ваш Mini находится на неровной поверхности. Убедитесь, что устройство работает. прочно расположен на ровной поверхности и не подвержен небольшим вибрациям.

Некоторые светодиоды на моем Nest Mini горят постоянно

Это постоянная проблема, о которой Google не знает. Похоже, что все еще полностью исправлено. Попробуйте перезагрузиться с помощью метода отключения, указанного выше — отсоедините шнур питания от самого Mini и подождите около двух минут, прежде чем снова подключить его. Если это не решит проблему, вы можете захотеть чтобы попробовать сбросить заводские настройки и начать заново, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

My Nest Mini продолжает отключаться от моей учетной записи Google Home

Это была серьезная проблема в начале 2020 года, когда Nest Mini отключился из аккаунтов Google до нескольких раз в день. Оказалось, что это ошибка в программном обеспечении, потому что Google создал патч для решения этой проблемы. Если с тех пор, как вы попробовали это исправление, прошло некоторое время, перезагрузите и снова подключите Nest Mini, чтобы убедиться, что все последние обновления вступили в силу. Если проблема не исчезнет, ​​возможно, вам придется подождать, пока Google не исправит еще одну ошибку.

Я не могу подключить Nest Mini к Home Mini 1-го поколения

К сожалению , это не ошибка. Обновление от Home Mini до Nest Mini делает невозможным их сопряжение. Для создания пары вам потребуются два Nest Minis или два Home Minis. Если у вас есть два устройства одной и той же модели, убедитесь, что они расположены близко — в одной комнате — для успешного сопряжения.

Ультразвуковой датчик на моем Nest Mini не работает

Nest Mini имеет настройку, которая позволяет вам включить ультразвуковое сканирование. Он определяет, когда вы приближаетесь к динамику, включает элементы управления музыкой, когда вы приближаетесь, и показывает альтернативную светодиодную информацию, когда вы находитесь дальше. Однако люди иногда обнаруживают, что ультразвуковые датчики просто не реагируют на их присутствие, независимо от того, как они подходят.

Во-первых, Google предупреждает, что другие приборы в вашем доме могут излучать ультразвуковые колебания, которые мешают работе Датчики Mini. Попробуйте переместить Mini в изолированное место и посмотрите, работают ли там датчики лучше — это может быть просто проблема с местоположением.

Во-вторых, эта функция в настоящее время кажется очень глючной. Есть много жалоб на то, что он вообще не работает. Похоже, это одна из тех ситуаций, когда для полного решения проблемы может потребоваться ожидание обновления патча..

Nest Mini больше не будет играть в игры моего ребенка

Nest Mini может играть в различные аудиоигры и викторины (у нас даже есть некоторые идеи для вас здесь), включая несколько отличных игр для детей. Это удобное преимущество для любого родителя, но что произойдет, если ваши дети обнаружат, что некоторые из их игровых команд больше не работают? К сожалению, велика вероятность того, что это проблема с лицензированием со стороны Google, и вы ничего не можете с этим поделать.

Обратите внимание, что контент может стать недоступным из-за истечения срока действия лицензии или создания контента третьей стороной, которая получает контент из службы. Например, срок действия лицензионного контракта Disney с Google истек, и Google удалил часть контента, связанного с Disney.

К сожалению, в результате многие родители не смогут получить какие-либо игры Disney Princess, Marvel, Pixar, Mickey Mouse или другие подобные игры, если они используют Google Nest Mini или другой Google. устройство. Тем не менее, все еще есть проблеск надежды, поскольку эти игры могут вернуться в будущем, если Disney решит продлить свой контракт с Google. Но пока что вам следует попытаться сосредоточиться на изучении новых и перспективных игр на вашем Mini.

Моя учетная запись заблокирована, и я получаю странное письмо безопасности от Nest

Google внедрил двухэтапный процесс аутентификации весной 2020 года, чтобы улучшить функции безопасности Nest. Эта мера безопасности выполняется быстро и просто и просто устанавливает, что вы входите в систему.

После завершения обновления Nest он может попросить вас ввести код при следующем входе в систему. in. Обязательно откройте электронную почту и найдите код аутентификации (он должен быть от account@nest.com). Важно отметить, что каждый новый пользователь должен пройти этот конкретный процесс при первом входе в систему с нового устройства.

Оцените статью
howzone.ru
Добавить комментарий