Я заказал чай на Amazon, но получил коробку от Walmart. Что произошло?

Несколько недель назад я добавил немного чая в корзину на Amazon, нажал кнопку покупки и больше ни о чем не думал.

То есть, пока он не появился. прибыл через пару дней в коробке Walmart.

Я открыл коробку, сначала не зная, что это было, потому что я обычно не делаю покупки в Walmart. Внутри я нашел чай, который я заказал. Чтобы выяснить, что произошло, мне не потребовалось много детективной работы: я заказал чай на торговой площадке Amazon, где третьи стороны могут продать все, от телевизоров до моющих средств. Продавец, у которого я купил, по имени CasGlobal Commerce, принял мой заказ, затем заказал то же самое в Walmart по более низкой цене, отправил его напрямую мне и положил деньги в карман.

Это называется «розничный арбитраж», и он встречается чаще, чем люди думают.

Я просмотрел веб-сайт Walmart и обнаружил, что то, что я заказал, было на 19 долларов дешевле у гиганта розничной торговли, чем то, что я заплатил на Amazon (я заказал чай оптом). Поскольку Walmart предлагает двухдневную бесплатную доставку для заказов на сумму более 35 долларов, продавец получил почти 20 долларов за одну транзакцию, из-за чего и я, и Amazon выглядели немного глупо в этом процессе.

Я обратился к одному из них. Представитель Amazon, чтобы подтвердить правильность моих подозрений и спросить, является ли эта проблема для них постоянной. Пресс-секретарь направил меня к политике прямой доставки для продавцов на торговой площадке, в которой прямо указано, что «покупка продуктов у другого интернет-магазина и отправка этого продавца напрямую покупателям» не разрешена. Пресс-секретарь призвал меня немедленно сообщить о моем инциденте.

«Все продавцы на торговой площадке должны следовать нашим правилам продаж, а те, кто этого не делает, могут быть подвергнуты действиям, включая возможное удаление их учетной записи», — сказал пресс-секретарь. .

Быстрый поиск в Интернете показал, что это случилось не только со мной. Несколько человек сообщили, что заказывали на Amazon, но получали свои товары в коробках Walmart.

Recode написал об этом сообщение в 2016 году, а другие подробно описали аналогичный опыт в Интернете. Кристоф Траппе написал в блоге сообщение о том, что произошло, когда он заказал подтягивания для своей дочери на Amazon, только чтобы получить два отдельных пакета от Walmart.

«Вместо того, чтобы получить две коробки с 52 подтягиваниями. мы получили один с 66 и один с 48 », — написал Траппе. «В общем, я заплатил 80 долларов за то, что этот продавец купил на Walmart за 40 долларов. Как вы понимаете, я все-таки не очень доволен своей сделкой ».

Клиенты, с которыми это случилось, говорят, что они чувствовали себя обманутыми не только потому, что они осознают, что они заплатили за что-то больше, чем следовало бы, но потому, что кто-то другой получил от этого выгоду.

Клиенты, с которыми это случилось, говорят, что они чувствовали себя обманутыми, не только потому что они понимают, что заплатили за что-то больше, чем следовало бы, а потому, что это было выгодно кому-то другому. Они также говорят, что со стороны Amazon это кажется неискренним, хотя это запрещено..

На самом деле, Amazon в последнее время принимает жесткие меры в отношении тех, кто нарушает их правила обслуживания, закрывая тысячи учетных записей Amazon за последние две недели. Но Amazon настолько огромен, что у него так много продавцов на Marketplace, что им сложно отслеживать каждый случай розничного арбитража.

Что касается меня, я не так сильно расстроился из-за этого, как был заинтригован. Продавец нашел способ заработать, и это не было личным. Тем не менее, как и другие, испытавшие это, я извлек важный урок: независимо от того, насколько удобен Amazon, всегда лучше сравнивать товары. Это может сэкономить вам много денег.

У меня снова закончился чай (да, мы пьем много чая дома). Угадай, где я его купил? Ага. Walmart.

Оцените статью
howzone.ru
Добавить комментарий