Запускается обновление прошивки для рассмотрения жалоб на звук Amazon Echo.

После шквала жалоб на некачественное качество звука в новом Amazon Echo — в том числе и наших собственных в нашем обзоре — Amazon выпустила обновление прошивки, чтобы решить эту проблему. Этот шаг технологического гиганта стал свежей новостью, учитывая, что только недавно появилась возможность удаленно применить исправление качества звука в динамике, не говоря уже о том, чтобы внедрить его так быстро.

Несколько клиентов, которые получили исправление. их устройства на прошлой неделе оставили резкие отзывы на веб-сайтах Amazon, многие из которых дали всего одну или две звезды и отметили плохую акустику. Новый Echo — возможно, флагманский умный динамик Amazon — получил всего три из пяти звезд на Amazon на основании более чем 300 обзоров, при этом многие отметили, что качество звука по сравнению с оригинальным Echo просто отсутствовало. Многие сказали, что уже вернули устройство или собираются это сделать.

«Извините, Amazon, вы ошиблись с этим», — написал Джон Дж. Райан в разделе обзоров нового Echo on Сайт Amazon. «Второе поколение должно быть улучшением. У меня есть один из первых Echo (а) 1-го поколения, и я большой его поклонник. Какое разочарование. Новому агрегату не было конкурентов. Это действительно походило на дешевую имитацию оригинала ».

« УРА! звучит так, как будто кто-то засунул одеяло в динамик », — добавил Love03 5 ноября.

В ответ на жалобы Amazon оперативно решила проблему, сообщив Digital Trends, что обновление прошивки улучшило характеристики динамика. кривая частотной характеристики для обеспечения более чистого звука с более чистыми высокими частотами, более открытыми средними частотами и улучшенными басами.

«Поскольку мозг Алексы находится в облаке [Amazon Web Services], мы можем настроить функции или добавить функциональность, очень быстро, от имени наших клиентов », — сказал Марчелло Тайприн, директор по управлению продуктами для интерфейсов и устройств Alexa. «В этом случае мы оценили ранние отзывы относительно звука в совершенно новом Echo, работали над внесением корректировок на основе этих отзывов и смогли быстро внедрить изменения через облако и доставить их на устройства клиентов».

В нашем собственном обзоре устройства мы отметили, что «более старый Echo имеет более выраженные басы, немного более спокойные средние частоты и более приглушенные высокие частоты. В новом Echo меньше басов и немного чище средние частоты, поэтому вокал немного менее завуалирован для качества звука, но высокие частоты, хотя и более заметны, немного грязноваты. Когда громкость увеличивается, искажения тоже. Когда мы переключались между ними, более старый и крупный Echo был явным победителем. Наша группа из пяти слушателей была единодушна в этом наблюдении ».

Мы снова протестировали устройство в понедельник, 6 ноября, после обновления прошивки, и обнаружили, что акустика в новом Echo в целом была намного лучше.. Хотя басы все еще были не такими прочными, как у оригинала, качество звука значительно улучшилось — менее жесткое и гораздо более четкое, с более четкой акустикой, чем в оригинале. Кроме того, динамик, похоже, получил увеличение общего усиления, достигая более высоких уровней звукового давления (громкости) с меньшими искажениями.

Несколько клиентов, которые изначально жаловались на устройство, также, похоже, довольны обновлением. По состоянию на полдень понедельника несколько рецензентов, которые изначально дали устройству одну или две звезды, обновили свои обзоры, отметив, что благодаря прошивке новый Echo звучит лучше.

«Я получил свой Echo 2nd. Gen в первый день выпуска с большими ожиданиями », — написал TommyB. «После настройки устройства я, как и многие, разочаровался в качестве звука. Однако после обновления, которое загрузилось автоматически, я очень впечатлен устройством. Спасибо Amazon за быстрое решение этой проблемы. У меня нет абсолютно никаких сомнений в том, чтобы дать ему 5-звездочный рейтинг ».

Оцените статью
howzone.ru
Добавить комментарий