Один иск Nexus 5X отклонен, поскольку LG обязуется обслуживать или заменять устройства

Хорошие новости для пользователей Nexus 5X, страдающих от хронических проблем с загрузочным циклом. LG обязалась продолжать оказывать поддержку владельцам, продлевая гарантию производителя устройства и предлагая ремонт, возмещение расходов и замену, когда это будет сочтено необходимым.

Производитель телефона стал объектом коллективных исков, в которых участвовали несколько из них. его устройства, включая G5, G4, V20 и V10, в дополнение к продаваемому Google Nexus 5X. Chimicles and Tikellis LLP, юридическая фирма, представляющая интересы затронутых пользователей Nexus в одном конкретном случае, недавно подала заявление о добровольном увольнении после того, как LG сделала заявление. Новость любезно предоставлена ​​Android Police, которая сообщила, что те, кто присоединился к этому конкретному иску, теперь получают электронные письма, уведомляющие их о прекращении действия.

Между тем отдельные дела все еще продолжаются. В марте пользователи G4 и V10 подняли свои разочарования на новый уровень, подав коллективный иск после ряда сообщений о загрузке в предыдущие месяцы. Вскоре после этого он был распространен на G5, V20 и Nexus 5X.

Это дело было передано в федеральный суд Калифорнии, и истцы утверждали, что LG признала G4 «имеющим« свободный контакт ». между компонентами », что и вызвало проблемы с загрузкой. Несмотря на якобы известность, LG не отозвала устройство, не остановила производство телефона и не устранила проблему. Тем не менее, LG признала проблему и на время предложила замену. Однако, как сообщается, в этих заменах не было исправления, и в конечном итоге возникли те же проблемы.

Так что же такого особенного в загрузочных петлях? Когда телефон входит в загрузочную петлю, он несколько раз перезагружается. Согласно иску, ущерб включал такие вещи, как потеря данных, что может быть настоящей болью при возникновении. В денежном выражении сумма, которую требуют истцы, будет «определена в суде», но они также ищут «комплексную программу для ремонта всех телефонов LG, содержащих дефект bootloop», и что LG оплатит судебные издержки и расходы.

Это не первый раз, когда мы видим большие проблемы в результате загрузочных циклов — фактически, это даже не первый раз, когда мы видим их в LG. Когда владельцы Nexus 5X начали жаловаться на проблемы с загрузкой петли, компания решила предложить полный возврат средств. Точно неизвестно, почему LG не оказала такую ​​же любезность пользователям других своих устройств.

Будет интересно посмотреть, как будет развиваться этот случай, и мы будем обновлять эту статью, когда услышим больше.

Статья первоначально опубликована 17.03.2017 Кристианом де Лупером. Обновлено 26.05.2017, автор: Адам Исмаил: добавлены новости о прекращении действия одного коллективного иска по Nexus 5X и о том, что отдельный иск был расширен на большее количество устройств.

Оцените статью
howzone.ru
Добавить комментарий