Запланированное обновление Cadillac информационно-развлекательной системы CUE должно исправить отставание сенсорного экрана

Cadillac User Experience (CUE) — это ответ американского люксового бренда на информационно-развлекательные системы его немецких и японских конкурентов, но, учитывая его новизну, неудивительно, что CUE не работает идеально. Cadillac выпустит обновление позже в этом году, чтобы исправить несколько постоянных проблем, сообщили Wired представители General Motors.

CUE, который имеет интерфейс с сенсорным экраном, похожий на планшет, и Возможности 3D выглядят неплохо, но клиенты говорят, что емкостные «кнопки» слишком медленно реагируют на команды.

«Мы слышим о нашей тактильной чувствительности и стремлении к более быстрому отклику», — Джефф Массимилла, — рассказал менеджер по дизайну CUE Wired . «И мы делаем модификацию, которая будет выпущена позже в этом году».

Массимилла не вдавался в подробности, но обновление, вероятно, будет ограничено новым программным обеспечением. Обновления сначала будут предлагаться для седанов XTS и ATS; кроссовер SRX также доступен с CUE, но владельцам, вероятно, придется дождаться их обновлений.

Главный конкурент General Motors Ford прошел через аналогичный процесс в прошлом году со своей системой MyFord Touch. Клиенты Ford также жаловались на неотзывчивость сенсорного экрана и тупое расположение меню.

Ford решил проблему, отправив владельцам флэш-накопители с новым программным обеспечением по почте. Тем не менее, Cadillac заявляет, что его дилеры сделают всю работу над обновлением CUE. Cadillac — это люксовый бренд, и его клиенты ожидают, что дилеры будут обращаться с подобными вещами.

Независимо от того, ценят ли клиенты отсутствие необходимости вставлять флэш-накопитель в приборную панель Cadillac или нет, пример Ford показывает, что программное обеспечение обновления не всегда могут решить фундаментальные проблемы информационно-развлекательной системы.

После того, как Ford обновил MyFord Touch, Consumer Reports по-прежнему критиковал его, говоря, что изменения программного обеспечения Blue Oval не изменились. исправить такие проблемы, как сложная графика и множество неотличимых кнопок.

Емкостные «кнопки» CUE вибрируют при нажатии, а экран позволяет использовать жесты, похожие на iPad, такие как масштабирование пальцем. , но управлять всем этим, не отводя взгляда от дороги, по-прежнему может быть сложно. Как и MyFord Touch, водители/пользователи также могут управлять системой с помощью голосовых команд.

Следовательно, это будет хорошей проверкой того, построила ли GM информационно-развлекательную систему лучше, чем Ford. Исправит ли повышение отзывчивости CUE или он пойдет по пути MyFord Touch 2.0? Мы узнаем через несколько месяцев, когда владельцы Cadillac начнут просачиваться в дилерские центры за обновлением.

Оцените статью
howzone.ru
Добавить комментарий