Распространенные проблемы Samsung Galaxy S10, S10 Plus и S10e и способы их решения

Неудивительно, что линейка Samsung Galaxy S10 оказалась настолько популярной с момента ее выпуска весной 2019 года. Линия Galaxy S10 состоит из трех моделей. может похвастаться великолепным дисплеем, новым мощным оборудованием и необычайно универсальными технологиями камеры.

Но, как и все в жизни, он не идеален. Независимо от того, используете ли вы Samsung Galaxy S10, сверхразмерный Galaxy S10 Plus или более дешевый (но все же отличный) Galaxy S10e, вы, вероятно, столкнетесь с некоторыми проблемами и проблемами, которые сделают жизнь с выбранным вами партнером немного сложнее. обрабатывать. Но не волнуйтесь, для большинства проблем есть решения, и мы здесь, чтобы раскопать их, чтобы вы перестали рвать волосы. Вот некоторые из наиболее распространенных проблем Samsung Galaxy S10, S10 Plus и S10e и способы их решения.

Проблема: проблемы со считывателем отпечатков пальцев

Кажется Некоторые пользователи S10 сообщали о проблемах со считывателем отпечатков пальцев устройства, согласно темам на форуме разработчиков XDA. Пользователи получают сообщения об ошибках с просьбой сильнее надавить на читателя, при этом некоторые жалуются, что это работает только около 20% времени.

Решение:

  • К сожалению, быстрого решения этой проблемы нет. Проблемы со сканером отпечатков пальцев, по-видимому, были решены в последних обновлениях, но если вы все еще испытываете проблемы, попробуйте удалить защитную пленку с экрана и посмотреть, решит ли она проблему.
  • Вы можете попробовать сканировать несколько разных пальцев, чтобы выбрать наиболее подходящий для вас. Многие пользователи сообщают об успехе с полным отпечатком большого пальца — и убедитесь, что вы центрируете большой палец на датчике, а не сканируете его сбоку.
  • Также стоит снять отметку с кнопки чувствительности экрана, которую вы ‘ я найду, перейдя в Настройки > Дисплей > Сенсорный переключатель чувствительности .
  • В качестве альтернативы , вы можете вернуть свой телефон производителю для ремонта или замены.

Проблема: соединение Bluetooth пропадает при выключенном экране

Прерванное соединение Bluetooth может сильно раздражать, особенно если оно пропадает, когда вы используете наушники Bluetooth или когда вы слушаете песни в машине. К сожалению, ряд пользователей S10 жалуются, что их телефоны сбрасывают свои Bluetooth-соединения во время их использования, прерывая песни, подкасты и телефонные звонки.

Большинство людей обнаруживают, что при подключении Bluetooth нормально, сначала он отключается случайным образом, когда экран выключен, только для повторного подключения, когда телефон просыпается.

Решение:

  • Проблема похоже, происходит из-за настроек оптимизации приложений телефона, переводящих приложения в спящий режим при выключенном экране, независимо от того, используется он или нет.
  • Если ваша проблема связана с определенным приложением, например Spotify, вы можете отключить оптимизацию только для этого приложения. Для этого перейдите в Настройки > Приложения , затем нажмите три точки в правом верхнем углу и выберите Специальный доступ > Оптимизация использования батареи . Убедитесь, что в раскрывающемся списке вверху указано Все , затем прокрутите вниз и снимите флажок Spotify или любое другое приложение, которое вы используете.
  • Если ваша проблема связана с соединение Bluetooth в автомобиле, затем выполните описанный выше метод и снимите флажок Управление батареей Bluetooth в списке Оптимизировать использование батареи .

Проблема: Слабый Соединение LTE

5G может стать новой популярностью, но 4G по-прежнему остается лучшей сетью для большинства пользователей. Что еще больше раздражает, когда он не работает. Довольно много пользователей сообщают, что их Galaxy S10 Plus имеет слабое соединение 4G и очень медленно загружает веб-страницы и другой контент при переключении между 4G и 3G. Но проблема не только в S10 Plus, так как пользователи Galaxy S10 также сообщали о проблеме.

Кажется, одна общая проблема заключается в том, что большинство устройств используют сеть Sprint, хотя одна жалоба поступает от Vodafone в Египте, поэтому она может быть не полностью связана с вашим оператором связи.

Решение:

  • К сожалению, эта проблема существует. с тех пор, как была выпущена линейка S10, и пользователи все еще сообщают о проблемах, несмотря на выпуск обновления программного обеспечения от Samsung, которое должно было решить проблемы. Чтобы вручную проверить наличие обновлений, перейдите в Настройки > Обновление ПО > Загрузить и установить .
  • Если последние обновления не имеют значения, возможно, стоит поговорить со своим оператором связи, чтобы узнать, могут ли они решить эту проблему за вас.

Дополнительная литература

  • Как использовать Samsung Pay
  • Как сбросить Samsung Galaxy S10, S10 Plus или S10e
  • Лучшее Советы и хитрости Samsung Galaxy S10

Проблема: низкое время автономной работы

Благодаря значительно большему размеру батареи, чем у предыдущих флагманов серии S, новая линейка Galaxy S10 может похвастаться большим -улучшенное время автономной работы. Тем не менее, ветки на форуме разработчиков XDA предполагают, что некоторые пользователи испытывают разряд батареи, даже когда они не используют свои телефоны, при этом некоторые телефоны теряют 30 процентов заряда, если оставить их на ночь. Эта проблема в основном затрагивает версии S10, оснащенные чипами Samsung Exynos, а это большинство телефонов за пределами США. Хотя чипы Exynos традиционно демонстрируют худшую производительность батареи, чем их американские аналоги, эта проблема слишком серьезна, чтобы быть простой разницей. между процессорами.

Кажется, проблема может заключаться в двух проблемах. Во-первых, проблема связана с датчиками приближения телефона, что означает, что экран телефона случайно включается, когда он находится в кармане или сумке, что увеличивает нагрузку на аккумулятор.. Вторая проблема — это ошибка, из-за которой функция спящего режима телефона не срабатывает после того, как телефон завершил вызов VoIP в таких приложениях, как Skype или WhatsApp. Подтверждено, что эта вторая ошибка затрагивает только телефоны Exynos S10.

К сожалению, пока нет постоянного исправления ни для одной из ошибок, хотя есть обходные пути для обоих.

Обходные пути:

  • Чтобы ошибка датчика приближения не влияла на вас, лучше всего отключить Always On Display и Lift to Wake.
    • Перейдите в Настройки > Экран блокировки и снимите флажок Always On Display .
    • Затем перейдите в Настройки > Дополнительные функции > Движения и жесты и снимите флажок Поднять, чтобы разбудить .
  • Исправление гораздо более серьезной ошибки VoIP не требует ничего более постоянного. Вы должны перезагружать свой телефон после каждого вызова VoIP, чтобы устранить ошибку и разрешить переход в режим глубокого сна.
    • В качестве альтернативы вы можете просто избежать таких услуг, но учитывая, что они включают голосовые сообщения на таких приложений, как Facebook Messenger, это может быть немного сложно.

Проблема: перегрев

После Samsung Galaxy Note 7 заработав репутацию неисправных аккумуляторов, клиенты стали более сознательно следить за рабочей температурой своих телефонов. С тех пор Samsung исправила проблемы с неисправной батареей, но у многих людей все еще оставались вопросы о том, что является «нормальным» для их смартфонов, а что нет.

Мы хотим помочь очистить воздух; если вы берете телефон и замечаете, что он теплый на ощупь, это относительно стандартно. Однако, если это происходит часто, вы можете быть частью повторяющейся проблемы таких компаний, как Samsung. Они заметили, что такие телефоны, как Galaxy S10, S10 Plus и S10e, часто перегреваются. В то время как некоторые клиенты сообщали только о небольших проблемах с их нагревательными телефонами, некоторые столкнулись с серьезными техническими проблемами, связанными с быстрым перегревом телефонов и разрушением батарей.

Решение:

  • Есть несколько простых исправлений для предотвращения перегрева; держите устройство вдали от факторов окружающей среды, которые могут вызвать повышение температуры. Например, постарайтесь не допускать попадания на него прямых солнечных лучей и не позволяйте сидеть в душном автомобиле.
  • Пусть ваш телефон немного расслабится, выбрав одновременный запуск меньшего числа приложений. Вы также можете немного уменьшить яркость дисплея телефона. Если после этих действий вы по-прежнему замечаете сильный перегрев, позвоните в Samsung или своему провайдеру и попросите заменить телефон.
Оцените статью
howzone.ru
Добавить комментарий