Новое обновление Xbox One Experience вызывает проблемы с жестким диском у некоторых пользователей

Владельцы Xbox One, зарегистрированные в программе предварительного просмотра, возможно, захотят отложить обновление до «New Xbox» в стиле Windows 10. One Experience »на данный момент. Это связано с тем, что, как сообщают многие пользователи Reddit, включая меня, консоли с установленным NXOE не могут форматировать вновь подключенные жесткие диски

«Я был одним из тех счастливчиков, которым удалось Внешний жесткий диск My Passport Ultra емкостью 2 ТБ за 29,99 доллара в минувшие выходные », — написал один пользователь. «Но теперь, когда я пытаюсь настроить его для форматирования для игр и приложений, я перехожу к той части, где я могу назвать жесткий диск, на короткое время вижу клавиатуру и текущий заголовок« Внешний », прежде чем он быстро исчезнет и заменит это с синим кружком. Я подожду, но ничего не произойдет ».

Сегодня утром у меня был похожий опыт, после того как я купил Seagate Game Drive и попытался отформатировать его специально для игр и приложений. Как я отмечал в своем собственном сообщении на Reddit, Xbox распознала мой накопитель как мультимедийное устройство, но когда я пытался отформатировать его, экран загрузки появлялся в бесконечном цикле. Я даже безуспешно пытался заменить раздел диска и форматирование на другие файловые системы, включая NTFS, exFAT и FAT32.

Когда я сообщил об этой проблеме в официальной учетной записи службы поддержки Xbox в Twitter, представитель предложил силовой цикл, который я, конечно, уже пробовал, снова безуспешно. Затем они посоветовали мне удалить свою учетную запись из системы и повторить цикл включения питания. Хотя это вызвало появление ряда экранных сообщений, напоминающих мне, что на моем жестком диске закончилось свободное место, это не помогло решить проблему.

@thegabecarey о нет! Давайте попробуем несколько раз выключить и включить консоль, выполнив следующие действия https://t.co/QENEhDs7tB. Может тогда форматировать? ^ CH

— Служба поддержки Xbox (1-5) (@XboxSupport) 22 октября 2015 г.

@thegabecarey Хорошо, давайте удалите свой профиль https://t.co/zJxn1F3PZB, затем снова выключите и снова войдите в систему. Какие-нибудь изменения? ^ CH

— Поддержка Xbox (1-5) (@XboxSupport) 22 октября 2015 г.

Кажется, единственный способ отформатировать и использовать внешний жесткий диск на New Xbox One Experience — это возврат к старому. Хотя это можно сделать с помощью средства диагностики автономных обновлений системы Microsoft, рекомендуется сначала попробовать другие способы устранения неполадок. К сожалению, похоже, что ничего не работает.

Кто-нибудь еще сталкивался с подобными проблемами с NXOE? Что вы сделали, чтобы их решить? Поделитесь своим опытом в разделе комментариев ниже.

Оцените статью
howzone.ru
Добавить комментарий